ADICTO Adicto.bike — Alfreda
¿Quién trabaja?
La sesión dura hasta que pulses Salir, y es la misma que la del panel del taller.
PIN de {{ pinNombre }}
{{ pinError }}

ALFREDA

Busca en la documentación de la tienda
Cómo funciona

Busca primero en los datos de las fichas — pagos, accesos, garantías, procesos. Si no hay coincidencia exacta pasa a la IA, y abre a la derecha el apartado de origen. Si el dato no consta, lo dice.

Pregunta en una línea. La respuesta aparece aquí y la fuente, a la derecha.

{{ m.autor }}
{{ m.texto }}
Fuentes de la última respuesta {{ fuentesResumen }}
{{ fuenteRuta }}

{{ fuenteTitulo }}

{{ fuenteExtracto }}
Coincidencia {{ fuenteRel }} · {{ fuenteTipo }}

Aquí aparece de dónde sale cada respuesta. Con varias fuentes se ordenan por coincidencia y se puede saltar a cualquiera.

{{ baseEditTitulo }}
{{ baseError }}
{{ resultCount }}
Sin resultados para «{{ q }}» — prueba preguntando a Alfreda.
{{ fichaCategoria }}

{{ fichaNombre }}

{{ fichaResumen }}

{{ fichaFirma }}
{{ f.label }} {{ f.valor }} {{ f.aviso }}
Atención al cliente
☏ {{ atTel }} ✉ {{ atMail }} {{ atComentario }}
Comercial
{{ comNombre }} ☏ {{ comTel }} ✉ {{ comMail }} ✆ WhatsApp {{ comComentario }}
Garantía · marcas principales
{{ g.marca }} {{ g.web }}
Cómo enviar {{ g.comoEnviar }}
Comentario {{ g.comentario }}
Sin procedimiento de garantía documentado.
Archivos y Drive
{{ a.icono }} {{ a.nombre }} {{ a.origen }} {{ a.comentario }}
Sin archivos ni carpetas enlazadas.
Otra información
{{ otraJson }}
Alfreda lee este texto. En JSON la búsqueda es más precisa.
Registro de accesos Las credenciales se piden al servidor y se ocultan al minuto
Sin accesos en esta sesión. {{ a.texto }}
Fuente: {{ fichaFuente }} · Actualizado {{ fichaActualizado }}
Quién, cuándo, cada cuánto, con qué estándar
Tarea Cuándo Frecuencia Estándar Resp.
{{ t.tarea }} {{ t.cuando }} {{ t.frecuencia }} {{ t.estandar }} {{ t.resp }}
⚠ Borrador — repasar con Ion, Haitz y Vasile.
Dudas del día a día · pulsa y Alfreda responde a la izquierda
Sin preguntas guardadas en esta etiqueta — escríbela a la izquierda.
⚠ Documentación parcial — 3 de N documentos cargados.
Conversaciones ● Green API
{{ l.g }} {{ l.txt }}
{{ archCabecera }}
Nada con esa palabra en el archivo. {{ archDesde }}
{{ qChatsAviso }}
Pidiendo la bandeja…

{{ waMotivo }}

Ninguna conversación abierta

{{ convVaciaMotivo }}

{{ convNombre }} {{ convBan }} Cliente Leo en
{{ convTel }} {{ convNota }}
{{ m.inicial }} {{ m.hora }} {{ m.espera }}
{{ t.texto }}{{ t.texto }}
{{ m.traducido }}
Fijado {{ fijadoTexto }} {{ fijadoHasta }}
Conversación sin cargar

Los mensajes se piden a Green API solo al abrirlos y se traducen en una sola llamada.

{{ costeEstimado }}
↻ Cargando y traduciendo…
{{ tradTitulo }}
{{ convEspera }}
{{ waAviso }}
Tono
Ficha del cliente ● Caché 06:00 · adicto-taller
{{ cliNombre }}
{{ cliVinculado }}
Fichas repetidas con este teléfono {{ cliDuplicados }}
Teléfono {{ cliTel }}
Correo {{ cliCorreo }}
Última visita {{ cliUltima }}
Gasto del año {{ cliGasto }}
{{ cliBloqueoAviso }}
Reparaciones {{ cliRepCount }}
{{ t.texto }} {{ t.texto }}
Recibido {{ r.recibido }} Programado {{ r.programado }} Entrega {{ r.entrega }}
{{ r.lineasPidiendo }}
{{ a.codigo }} {{ a.nombre }} {{ a.cant }} {{ a.suma }}
{{ r.piezasCrudas }} Sin piezas Técnico: {{ r.tecnico }} {{ r.nota }}
Sin reparaciones registradas.
Compras {{ cliCompCount }}
{{ c.fecha }} {{ c.articulo }} {{ c.importe }}
Sin compras registradas.
Alquileres · Reservas {{ cliAlqCount }}
{{ a.parte }} {{ a.bici }} {{ a.estado }} {{ a.fecha }}
{{ r.codigo }} {{ r.estado }} {{ r.precio }}
{{ r.ini }} → {{ r.fin }} {{ r.extras }} {{ r.comentario }}
Sin alquileres.
Notas
{{ n.inicial }} {{ n.autor }} · {{ n.fecha }}
{{ n.texto }}
{{ a.nombre }} {{ a.peso }}
{{ n.editadoPor }}
Aún sin notas de este cliente.
{{ a.nombre }} {{ a.peso }}
{{ notaAutor }}
{{ subiendo }}

{{ cliMotivo }}

IA general Base de la tienda + conocimiento general

Tarifas, horarios, medidas y compatibilidades salen de la base de la tienda. El resto, conocimiento general.

{{ m.texto }}
{{ m.fuente }}
Velocidad de respuesta {{ waResumen }}
{{ o.texto }}
Etiquetas {{ menuNombre }}
Fijar hasta cuándo {{ fijarTexto }}
Se fija en Alfreda, no en WhatsApp: el cliente no ve nada. Sirve para que el siguiente que abra el chat sepa qué quedó pendiente.
Reenviar a {{ reenviarTexto }}
{{ avisoTexto }}

Tareas

Sincronizadas con Ventas&Taller
Hoy {{ tarHoy }}
Atrasadas {{ tarAtrasadas }}
Hechas {{ tarHechas }}
Total {{ tarTotal }}
Persona
Filtro
⚠ {{ tarViejoTexto }}
{{ tarAviso }}
{{ tarEditTitulo }}
Título
Descripción
Fecha
Hora
Prioridad
Para quién
Checklist — una línea por punto
{{ t.prio }} {{ t.estado }}
{{ q.inicial }}
{{ t.title }}

{{ t.description }}

{{ t.cuando }} {{ t.extra }}

Nada con este filtro.

Pidiendo las tareas…

{{ tarMotivo }}

Estadísticas

Tiempo de respuesta en WhatsApp · {{ estFiltro }}
Periodo
Trabajador
Tema
↻ Pidiendo los tiempos…

{{ estMotivo }}

Respuestas {{ estN }}
Media {{ estMedia }}
Mediana {{ estMediana }}
Máxima {{ estMax }}
{{ estSerieTitulo }}
{{ d.valor }}
{{ d.dia }}
Minutos de media por día · gris = sin respuestas

{{ estSerieFalta }}

Trabajador Resp. Media Máx
{{ o.nombre }} {{ o.n }} {{ o.media }} {{ o.max }}
Ventas y taller {{ negFuente }}
{{ negFalta }}
Ventas {{ negVentas }}
Ticket medio {{ negTicket }}
Partes de taller {{ negPartes }}
Horas de taller {{ negHoras }}
Trabajador Ventas Tickets Partes Horas
{{ p.nombre }} {{ p.ventas }} {{ p.tickets }} {{ p.partes }} {{ p.horas }}

El tiempo se mide del último mensaje del cliente a la primera respuesta de la tienda, en horario de tienda. Los mensajes fuera de horario no cuentan hasta la apertura. Ventas y partes vienen de Ventas&Taller; Beñat está desactivado y no aparece.